1. Objeto del acuerdo

Este acuerdo define las condiciones bajo las cuales el firmante acepta el uso de mecanismos de firma electrónica, autenticación y evidencia digital administrados por VALO para la suscripción de documentos.

2. Mecanismos aceptados

  • Enlace individual al proceso de firma.
  • OTP enviado al correo electrónico del firmante.
  • Aceptación expresa del acuerdo y de la política de tratamiento de datos.
  • Validación fotográfica cuando el proceso la exija.
  • Registro del hash del documento, eventos, fecha, hora, IP y agente de usuario.

3. Declaraciones del firmante

  • Que actúa por su propia voluntad y con capacidad para suscribir el documento.
  • Que mantiene control razonable sobre el correo, dispositivo y mecanismos usados para autenticarse.
  • Que reconoce que la aceptación del proceso y la utilización de los mecanismos definidos producirán efectos jurídicos respecto del documento firmado.

4. Evidencia y conservación

VALO podrá conservar el expediente electrónico del proceso, incluyendo evidencias de autenticación, consentimiento y documento final, con fines de verificación posterior, auditoría y defensa probatoria.

El certificado, el código de verificación y el hash del documento constituyen soportes adicionales del proceso, sin perjuicio de otras pruebas admisibles conforme a la ley.

5. Alcance legal

Este acuerdo se interpreta conforme a la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 y las demás normas colombianas aplicables a mensajes de datos y firma electrónica.

Cuando el firmante no acepte este acuerdo o no complete los controles definidos para el proceso, la firma no se tendrá por perfeccionada dentro de VALO.